Regulamin sklepu internetowego RememberMe

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy „RememberMe” działa pod adresem https://ramkielektroniczne.pl.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: remembermeshop@outlook.com.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, form płatności, realizacji dostawy oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
Sprzedawcą jest Damian Kempka, który prowadzi działalność nierejestrowaną.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar – fizyczny produkt oferowany w Sklepie (ramka elektroniczna).
Usługa cyfrowa – tworzenie i naprawa zdjęć oraz filmów przesłanych przez Klienta, dostarczana drogą elektroniczną.
Regulamin – niniejszy dokument.

Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych przy składaniu zamówienia.
Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
Cena podana przy produkcie w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

Dostawa Towarów odbywa się wyłącznie na terenie Polski.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów wskazanych przez Klienta.
Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.

Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Towaru (ramki elektronicznej) w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: remembermeshop@outlook.com.
Klient zobowiązany jest zwrócić Towar w stanie nienaruszonym na adres wskazany przez Sprzedawcę. Koszty zwrotu ponosi Klient.
Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego Towaru.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu Usług cyfrowych (tworzenie i naprawa zdjęć/filmów), ponieważ są one świadczeniem o charakterze niematerialnym, realizowanym na indywidualne zamówienie Klienta.
Złożenie zamówienia na Usługę cyfrową oznacza akceptację utraty prawa odstąpienia zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

Towary sprzedawane w Sklepie objęte są 2-letnią odpowiedzialnością Sprzedawcy z tytułu rękojmi.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: remembermeshop@outlook.com.
W zgłoszeniu należy podać dane Klienta, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie reklamacyjne.
Reklamacje dotyczące Usług cyfrowych rozpatrywane są indywidualnie, z uwagi na charakter świadczonej usługi.

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

Sprzedawca oferuje w Sklepie Towary w postaci elektronicznych ramek na zdjęcia.
Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności.
Dostawa Towarów odbywa się wyłącznie na terytorium Polski, zgodnie z zasadami opisanymi w §6.
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, zgodnie z §7 ust. 1–4.
Reklamacje Towarów można składać na zasadach opisanych w §8 Regulaminu.
W przypadku uszkodzenia Towaru w transporcie Klient powinien sporządzić protokół szkody z kurierem i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.

Sprzedawca oferuje w Sklepie Usługi cyfrowe, polegające na tworzeniu i naprawie zdjęć i filmów przesłanych przez Klienta.
Realizacja Usługi następuje po opłaceniu zamówienia oraz dostarczeniu przez Klienta materiałów niezbędnych do jej wykonania.
Klient, składając zamówienie na Usługę cyfrową, wyraża zgodę na rozpoczęcie jej realizacji przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, traci prawo do odstąpienia od umowy.
Klient zobowiązany jest do przekazywania wyłącznie materiałów, do których posiada prawa autorskie lub odpowiednie licencje. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw osób trzecich w związku z przekazaniem przez Klienta materiałów nielegalnych.
Reklamacje dotyczące Usług cyfrowych można składać na zasadach opisanych w §8 Regulaminu, przy czym nie dotyczą one subiektywnej oceny efektu estetycznego, a wyłącznie braku realizacji usługi zgodnie z opisem zamówienia.
Materiały dostarczone przez Klienta będą przechowywane przez okres dwóch lat. Po tym czasie zostaną usunięte.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od chwili opublikowania na stronie Sklepu i nie dotyczą zamówień już realizowanych.